La gran oportunidad.

El nuevo modelo editorial apunta hacia la distribución de contenidos y conocimiento con valor añadido ahí donde haya demanda de ellos y el manejo del proceso mediante el uso de las nuevas técnicas de digitalización, distribución e interacción online. La calidad del servicio irá definiendo las editoriales que serán líderes en el mercado.

En el nuevo modelo, la editorial interacciona directamente con los usuarios. Los clientes reciben los contenidos en digital o en analógico, mediante la impresión a demanda o uno a uno.

El uso de los social media (Facebook, Twitter, Linkedin, youtube…), proveen al usuario con la posibilidad de relacionarse, compartir ideas, contenidos, pensamientos y mas. Con estas herramientas las editoriales pueden crear líneas directas de comunicación bidireccionales con el usuario final. Las aportaciones son mutuas y enriquecen el producto. A su vez las tecnologías permiten nuevas formas de marketing (online y viral) a través de la gestión de comentarios, votos, video online, ruedas de prensa virtuales etc.

La nueva editorial integra conceptos que pueden ser nuevos para ella tales como la “economía longtail”, gratuidad de algunos contenidos, gestión del fondo descatalogado, creación de nuevas posiciones tales como “community manager”, distribución global mediante acuerdos con librerías virtuales…etc.

Los editores ya han visto lo que está pasando con las industrias de la música y del cine. El mundo editorial también tiene que desarrollar un nuevo modelo de negocio en donde el valor añadido sea muy importante para compensar la posible piratería de contenidos. Algunas editoriales están dando e-libros gratis y de esa manera promueven autores desconocidos o series (los e-libros sucesivos ya tienen un precio), otros modelos de interés son los que promueven compañías de distribución de música como itunes o spotify, se puede aprender mucho de ellos. Hubo una época en la que se pensaba que las bibliotecas públicas iban a acabar con la venta de libros, pero no fue así sino todo lo contrario. A veces cuando paso por las tiendas de libros usados se me ocurre que realmente esto es una forma de pirateo, esos libros revendidos una y otra vez no pagan, que yo sepa, derechos de autor ni un canon a nadie y sin embargo nadie los percibe como una amenaza.

El nuevo modelo editorial tiene que integrar nuevas ideas para hacer que el acceso universal a los contenidos venga acompañado de unos valores añadidos de máximo interés, los usuarios estarán dispuestos a pagar por esto y no tanto por los contenidos en sí.

El debate está abierto y lo que está claro es que las editoriales, como distribuidoras de conocimiento, han de cambiar su modelo de negocio y no ver todo esto como una amenaza sino como una gran oportunidad

Jose Luis Delgado Guitart.

8 Lessons from the UK's World E-Reading Congress

1. Have your digital team in house. Sports Illustrated made this shift for their digital edition, and Penguin does it too. Nathan Hull, Penguin's Digital Publisher who spoke about the publisher's hugely successful, multiple format My Fry project for Stephen Fry, said: “We need to step outside the confines of traditional publishing. We have our own team of digital developers who have wonderful titles like “Information Architect.”

2. Get your rights for apps sorted at the start. Faber's Head of Digital Publishing, Henry Volans, stressed this. “It's so important. When we did the contract for the QI app [to accompany the book based on the popular BBC TV comedy quiz show, fronted by the ubiquitous Fry again], the agreement with the agent was that if we didn't exploit the rights by a certain period of time, they would revert.”

3. Draw social networking facilities into your website. You don't have to build them -– as we all know, they already exist. Bloomsbury's Digital Media Director Stephanie Duncan emphasized this point, while presenting the publisher's Public Library Online initiative.

4. Listen to and use your customers. Engage with them -– make it easy for them to start a conversation.

5. Metadata is vital. Ronald Schild, CEO of MVB Marketing, the German e-book distributor, believes this could be as important in the digital arena as booksellers are in the physical.

6. The market is changing all the time. Don't go exclusively with any one system. Not surprisingly, Google's Director of Print Content Partnerships, Europe, Santiago de la Mora, who had heard Apple mentioned more times than perhaps he wished, said: “As a publisher, you want to make sure you have as wide a reach as possible.”

7. Books and publishing are moving into a world dominated by other people. This was ably demonstrated by Evans when he put up a photograph of diners in a marquee toasting President Obama's election. These were leaders of Fortune 500 companies. “Can you name them?” he asked. The point he was making was that it was the companies these people led that could be entering the book arena “and using your products in completely different ways that we do not know about yet”.

8. Try to think of pirates not as parasites but potential customers. This was suggested by Palgrave Macmillan's Digital Director Alison Jones. “You could think of it as a free form of marketing.” Having watched mistakes made by the music industry, she favored a lighter approach, targeting systematic infringement, rather than individuals, and making DRM “as light as possible”.